联系我们 - 天天足球
天天足球（xpzwsy.cn）是一个专注足球直播与五大联赛赛事资讯的内容站点，日常为球迷提供今日对阵、看球直播、赛季积分、数据分析以及意甲、西甲等联赛的资讯整理。为了让沟通更顺畅，我们在这里公开统一的联系渠道，并说明不同类型问题应该找哪个入口。无论你是发现页面数据有误、希望洽谈商务合作，还是在使用站点时遇到技术故障，都可以先阅读本页说明，按对应渠道提交信息。我们会在工作日内安排人员查看并处理，尽量让每一条反馈都能得到明确的回应。
联系方式
- 公司地址：贵州省贵阳市花溪区发展大道914号
- 邮箱：[email protected]
以上两条是我们对外公布的正式联系渠道，除此之外暂无其他官方联络方式，请以本页信息为准，避免通过来源不明的渠道提交资料。
各类问题找谁
为了减少转述环节、提高处理效率，我们按问题类型做了简单分工。提交时请在邮件标题中写明事由类别，正文里说明具体情况，方便对应同事第一时间接手。
内容纠错
如果你发现比分、赛程、积分、球队名称、球员信息或资讯描述与实际情况不符，属于内容纠错范畴。请把出错的页面地址、你认为正确的信息以及可参考的公开来源一并说明，方便我们核对后修订。涉及意甲、西甲等联赛数据的问题，同样走这个渠道。
商务合作
媒体转载、内容授权、品牌推广、联合栏目策划等事项属于商务合作范畴。请在邮件中写明合作主体名称、合作形式、预期周期与联系方式，我们会安排商务同事评估可行性并回复。需要说明的是，任何涉及赛事预测、参与导流或收益承诺的合作请求，我们都不会承接。
技术问题
页面打不开、直播入口无法加载、排版错乱、链接跳转异常、访问速度明显变慢等，属于技术问题。请描述你使用的设备类型、浏览器版本、网络环境以及问题出现的具体页面，最好附上截图或报错提示文字，便于技术同事定位原因。
响应时间说明
我们的工作时间安排在工作日，周末与法定节假日收到的邮件会顺延到下一个工作日统一查看。一般情况下，内容纠错类邮件会在收到后的一个工作日内完成初步核对；技术问题需要复现和排查，处理周期通常在两到三个工作日；商务合作涉及评估与内部沟通，回复时间会稍长一些，通常在三个工作日内给出是否继续沟通的答复。
如果遇到影响范围较大的访问故障，我们会优先排查并尽快恢复，恢复后不再逐封回复。需要提醒的是，以上时间是我们日常处理节奏的经验说明，并非对处理结果的承诺，遇到反馈集中或问题复杂的情况可能有所延后，请耐心等待。若同一问题多次提交，建议在原邮件中追加说明，避免重复工单造成信息分散。
反馈前请先准备的信息
信息越完整，处理越快。为了让沟通少走弯路，请在提交反馈前先把下面几项整理好，一次性写清楚，通常可以省去来回确认的时间。
- 页面地址：出现问题的完整链接，包含具体栏目页或资讯页，不要只写站点名称。
- 出现时间：问题首次出现的时间点与最近一次复现的时间，注明时区或直接写北京时间。
- 具体描述：你看到的现象与预期结果之间的差异，例如显示内容、报错提示、按钮无反应等。
- 复现步骤：从进入页面到问题出现的操作顺序，尽量按步骤逐条写清。
- 环境信息：设备型号、操作系统、浏览器名称与版本、网络类型，移动端与桌面端请分别注明。
- 辅助材料：截图、录屏或报错文字均可，文件较大时请先压缩再作为附件发送。
如果是内容纠错，请额外注明你参照的公开信息出处；如果是商务合作，请补充合作主体与联系人信息。我们只通过邮箱接收反馈，不会通过其他渠道索要账号密码或支付信息，遇到此类请求请直接忽略。